Hvorfor bedrifter må la ansatte skinne

I dagens marked må bedrifter tenke nytt om salg og merkevarebygging. Dessverre er det fortsatt mange selskaper som motarbeider at ansatte er synlige på sosiale medier, spesielt på LinkedIn. Dette er en stor feil. I stedet for å frykte at ansatte blir headhuntet, burde selskaper aktivt oppmuntre dem til å bygge sitt eget nettverk og dele sin ekspertise. Dette er essensen av social selling, en moderne tilnærming til salg som fokuserer på relasjoner fremfor pågående reklame og kalde salgspitcher.

Hvorfor ansatte må være synlige

Det finnes fortsatt en utbredt frykt blant ledere for at synlige ansatte vil tiltrekke seg rekrutterere og dermed forsvinne til konkurrentene. Men sannheten er at synlige ansatte ikke bare styrker sin egen profil, de løfter også bedriftens merkevare og tiltrekker seg nye kunder og partnere.

Tenk deg en hage hvor bedriften er jorden, og de ansatte er plantene. Hvis jorden er næringsrik og gir rom for vekst, vil plantene blomstre og gjøre hele hagen vakrere og mer innbydende. Men hvis man holder plantene i skyggen, klipper dem for mye ned, eller nekter dem å vokse fritt, vil hagen forbli grå og livløs. På samme måte må bedrifter gi ansatte muligheten til å vokse, blomstre og spre kunnskap, for når de trives og utvikler seg, vil også bedriften deres gjøre det.

Social selling er den nye måten å bygge relasjoner på

Social selling handler ikke om å pushe produkter eller tjenester på potensielle kunder. I stedet handler det om å bygge tillit, dele kunnskap og posisjonere seg som en ekspert i sitt felt. Når ansatte deler innsikter og deltar i faglige diskusjoner, skaper de naturlig tillit og interesse rundt bedriften de jobber for.

Ifølge LinkedIn Sales Solutions outseller bedrifter som bruker social selling, bedrifter som ikke gjør det, med hele 78 %. Dette viser at de selskapene som legger til rette for at ansatte kan være aktive på sosiale medier, får en klar konkurransefordel.

Hvordan bedrifter kan legge til rette for social selling

For å lykkes med social selling må bedrifter ta noen bevisste grep:

1. Oppmuntre til aktivitet på sosiale medier: Ansatte bør ikke føle at de må skjule sin tilstedeværelse på LinkedIn. Gi dem heller opplæring og frihet til å bygge sin profesjonelle profil.
2. Skap en delingskultur: Del verdifulle bransjeinnsikter internt slik at ansatte har relevant innhold de kan bruke i sine nettverk.
3. Legg til rette for faglige diskusjoner: Gi ansatte tid og rom til å delta i relevante samtaler på LinkedIn. Det gir bedriften troverdighet og synlighet.
4. Belønn synlighet: Sett pris på ansatte som engasjerer seg eksternt og bygger bedriftens merkevare gjennom sine faglige bidrag.

Bedrifter må ta et valg

Det er på høy tid at selskaper slutter å se på synlige ansatte som en risiko og i stedet omfavner social selling. I en digital tidsalder hvor tillit og relasjoner er viktigere enn noensinne, er det de bedriftene som lar ansatte skinne, som vil vinne.

Hva gjør din bedrift for å oppmuntre til social selling?