Å bygge en merkevare som skiller seg ut i en verden full av informasjon og konkurranse kan være utfordrende, særlig på plattformer som LinkedIn hvor alle kjemper om potensielle kunders oppmerksomhet. Heldigvis finnes det strategier som hjelper deg å tre fram fra mengden. LinkedIn-eksperter som Michelle J. Raymond har verdifulle innspill for hvordan du kan skape en sterk og synlig bedriftsmerkevare.
Her er noen av de viktigste rådene:
1. Vær autentisk – unngå reklamepreget innhold
En vanlig feil mange bedrifter gjør, er å fylle bedriftsprofilen med reklameliknende innhold. Dette føles ofte uekte, og publikum scroller raskt forbi. Fokuser heller på å skape innhold som gir verdi til folk. Hvilke utfordringer har kundene dine, og hvordan kan du hjelpe dem å løse disse? Autentisitet innebærer å våge å vise ekte, kanskje til og med uperfekte, sider av bedriften – for eksempel ved å dele historier om mislykkede prosjekter, interne prosesser som gikk galt, eller hvordan dere overvant spesifikke utfordringer.
«Ikke vær redd for å dele det som kan fremstå som upolert eller rufsete – dette skaper faktisk en bedre forbindelse mellom deg og publikummet ditt,» sier Raymond. Folk foretrekker det ekte fremfor det glansede. Derfor bør du fokusere på å møte kundene dine der de er, med løsninger på problemene deres.
2. Skap engasjerende innhold – vær relevant
For at merkevaren din skal skille seg ut på LinkedIn, må innholdet være relevant for målgruppen din. Det innebærer å forstå hvilke problemer de møter, og hvordan du kan bidra til å løse disse. Raymond bruker et prinsipp hun kaller «R.A.T.E.» når hun skal lage innhold: Relevans, Autentisitet, Tankelederskap (Thought Leadership) og Empati. Hver av disse komponentene spiller en avgjørende rolle for suksess på LinkedIn: Relevans sikrer at innholdet treffer målgruppen, autentisitet bygger tillit, tankelederskap skiller deg ut som ekspert, og empati skaper en dypere forbindelse med publikum.
- Relevans: Innholdet bør være nyttig for målgruppen. Snakk om det som er viktig for dem, ikke bare for deg.
- Autentisitet: Budskapet ditt bør føles ekte og troverdig. Folk vil ha genuine historier og opplevelser.
- Tankelederskap: Presenter et unikt perspektiv – kanskje kan du vise en ny måte å løse et problem på?
- Empati: Forstå hvordan kunden føler seg, og tilpass innholdet ditt deretter. Vis at du bryr deg om deres utfordringer.
3. Bygg et sterkt fellesskap
LinkedIn handler ikke bare om å publisere innhold, men også om å bygge et fellesskap rundt merkevaren din. I stedet for bare å snakke – lær deg kunsten å lytte og delta. Engasjer deg i andres innlegg, delta i diskusjoner, og vis genuin interesse for det andre sier. Dette er hva Raymond omtaler som «Page Advocacy» – ikke bare få de ansatte til å være ambassadører for bedriften, men bruk også bedriftsprofilen aktivt for å fremheve og støtte de ansatte.
4. Kombiner personlig merkevare med bedriftsmerkevare
Et annet viktig poeng Raymond trekker frem, er betydningen av å la din personlige merkevare støtte bedriftsmerkevaren – og omvendt. På LinkedIn er det ofte personlige profiler som får mest engasjement, men om du kombinerer aktivitetene til både den personlige og bedriftsprofilen, kan de styrke hverandre. Dette kan bidra til å gi bedriften mer troverdighet og øke synligheten, særlig om de ansatte aktivt deler bedriftens innhold.
5. Ikke vær redd for å være annerledes
For virkelig å skille seg ut må du noen ganger tørre å gå mot strømmen. Mange bedrifter på LinkedIn spiller trygt og risikerer dermed å gå i ett med resten. Ikke vær redd for å være litt kontroversiell eller å presentere et annerledes synspunkt – dette kan få folk til å stoppe opp og virkelig legge merke til deg. Det krever mot å presentere nye ideer på uventede måter, utfordre etablerte normer i bransjen, eller vise sårbarhet ved å dele personlige erfaringer og feil. Eksempler på dette kan være å dele historier om feil som ble gjort under utviklingen av et produkt, eller å åpne opp om utfordringer som bedriften har overvunnet. Dette motet kan skape en tydelig identitet i et ellers overfylt landskap.
6. Bruk data – men med forståelse
Analyse og data er viktige verktøy for å forstå hva som fungerer og hva som ikke gjør det. Men som Raymond påpeker, må vi være forsiktige med å bli altfor opptatt av tallene. Selv om dårlige tall kan være motløse, er det viktig å fokusere på å bygge langsiktige relasjoner og se det større bildet. Fokuset bør ligge på å bygge relasjoner, ikke bare jakte på økt rekkevidde og klikk. Analyser hvem som faktisk ser og interagerer med innholdet ditt, og juster strategien deretter – men ikke la tallene alene styre hva du gjør.
Oppsummering
For å få merkevaren din til å skille seg ut på LinkedIn må du fokusere på å gi verdi til kundene dine på en autentisk måte, bygge fellesskap, kombinere den personlige merkevaren med bedriftsmerkevaren, og ikke minst tørre å skille deg ut. Som Raymond sier: «Det handler om å være relevant, autentisk, og å være den første noen tenker på når de har et problem du kan løse.»
Når du ser på hvordan du kan bruke LinkedIn til å bygge merkevaren din, husk at det ikke bare handler om å være til stede, men om å være til stede på riktig måte. Bruk tid, vær modig, og sørg for at det er du som blir husket – ikke bare fordi du var der, men fordi du gjorde en forskjell.